•Когда?
Осуществляем доставку в удобный для Вас день, согласовывая время.
•Сколько?
При покупке в магазине - стоимость доставки рассчитывается сотрудником на стойке оформления доставки.
При оформлении заказа на сайте - рассчитывается автоматически.
•От чего зависит итоговая стоимость ?
⁃ зоны доставки;
⁃ времени доставки (в течении часа, в течении дня, на следующий день, точно ко времени);
⁃ веса и габаритов товаров в заказе;
(Стоимость доставки не включает стоимость других услуг, разгрузка производится силами заказчика или по дополнительной договоренности.)
Условия и сроки доставки:
Для осуществления доставки, должна быть организована возможность подъезда по указанному адресу без нарушения ПДД.
Водитель за 30 минут до доставки сообщит Вам о прибытии.Время ожидания начала разгрузки на адресе не может превышать 15 минут.
Если Вы не смогли принять заказ в назначенный срок, он отменяется, а стоимость доставки не возвращается. Повторная доставка оплачивается отдельно.
В случае отказа от доставки, средства за оплаченный товар, будут возвращены в течении 10 дней, для этого нужно написать заявление на возврат в магазине.
Получение заказа:
При получении товаров обязательно проверьте их на соответствие с заказом и отсутствие повреждений, и после этого подписать акт приёма - передачи.
После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
Отказ от товара:
Если при получении товаров Вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству или количеству, необходимо оформить полный отказ от всего заказа или от конкретного товара. Для этого нужно заполнить акт приёма-передачи, и вернуть его вместе с товаром водителю службы доставки.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.